Lähetykset ja palautukset

Pakettisi lähetys

 

-Paketit lähetetään yleensä 1 päivän kuluessa maksun vastaanottamisesta ja lähetetään DPD: n, GLS: n tai TNT: n kautta seurannan ja noutamisen jälkeen ilman allekirjoitusta. Riippumatta siitä, mitä lähetyskuriiriä käytämme, annamme sinulle linkin pakettisi seuraamiseen verkossa.

-Toimitusaika vaihtelee 2-5 päivän välillä.

-Toimitus on "ovelta ovelle" ja toimitetaan annettuun osoitteeseen.

-Toimituskulut lisätään tilaukseesi automaattisesti sen mukaan, mitä tuotteita ostoskorissasi on ja osoitekentässä määritellystä kohdemaasta.

-Jotkut maat (Ruotsi, Tanska, Suomi) pitävät oikeuden vaatia asiakkaita tulemaan postitoimistoon noutamaan tuotteitaan. Jos näin on maassasi, tarkista asia postitoimistosta ja muista noutaa se ajoissa. Paketeille, joita asiakas ei noutanut ajoissa, pidätämme oikeuden vaatia toimituskulujen maksamista uudelleen, jotta voimme toimittaa paketin uudelleen.

-Etsimme jatkuvasti parhaita ja nopeimpia kuriiripalveluja parantamaan ja lyhentämään toimitusaikaa.

-Paketit lähetetään kuriiriyritysten DPD, GLS, TNT kautta (vain suurille paketeille).

 

-Toimituskulut sisältävät käsittely- ja pakkausmaksut sekä postikulut. Käsittelymaksut ovat kiinteitä, kun taas kuljetusmaksut vaihtelevat lähetyksen kokonaispainon ja/tai kohdemaan mukaan. -Suosittelemme, että ryhmittelet tavarat yhteen järjestykseen. Emme voi ryhmitellä kahta erillistä tilausta erikseen, ja jokaisesta niistä veloitetaan toimituskulut. Pakettisi lähetetään omalla vastuullasi, mutta hauraiden esineiden suojaamiseksi huolehditaan erityisen huolellisesti.

 

-Laatikot ovat riittävän kokoisia ja tavarasi ovat hyvin suojattuja.

 

Maksutavat:

-verkossa luotto-/maksukortin kautta (MobilPay, Stripe, PayPal)

 

Edut:

Säästät aikaa ja energiaa, ja pakettisi tuodaan kotiovellesi

Nopea ja turvallinen toimitus

Takuu kattoi tuotteet ja vähemmän huolia

 

Hyödyllistä tietoa:

Tuotteemme on osoitettu kaikille tuotteille määritetyn vähimmäisikärajan ylittäville ihmisille.

Tilauksia voi tehdä sekä puhelimitse että verkossa. Puhelintilauksilla ei ole etusijaa verkkotilauksiin verrattuna. Kaikki tilaukset käsitellään siinä järjestyksessä, jossa asiakkaat ovat tehneet ne.

Jos haluat tehdä muutoksia tilaukseen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen  myynti@smartbalance.fi tai puhelimitse numeroon +32 470 86 14 859 (englanti) tai numeroon +32 483 85 12 14 (ranska)

Tuotteet toimitetaan saatavilla olevan varaston rajoissa. Jos yhtä tai useampaa tilattua tuotetta ei ole enää varastossa, saat siitä ilmoituksen. Yritämme parhaamme välttää tällaisia ​​ongelmia.