1. Määritelmät
1.1. Tässä asiakirjassa seuraavilla isolla alkukirjaimilla on seuraavat määritelmät, ellei asiayhteys muuta osoita:
TAVARAMERKIT: edustavat Smart Balance Technology Srl: n tavaramerkkejä, kuten nimeä Smart Balance, mutta ei rajoittuen siihen.
SITE: edustaa Smart Balancen Internet -Sivustoa, joka sijaitsee osoitteessa www.smartbalanceshops.com ja jonka kautta KÄYTTÄJÄ voi saada tietoja Smart Balancen tarjoamista / tarjoamista palveluista ja tuotteista Smart Balance -kauppojen verkossa.
Smart Balance: edustaa yritystä Evo Belgium, jonka pääkonttori on AVENUE CROKAERT 72, zip 1150 WOLUWE SAINT PIERRE, kaupunki Brussel, maa BELGIA ja jolla on ainutlaatuinen rekisteröintikoodi BE0746715205.
KÄYTTÄJÄ: edustaa henkilöä, joka käyttää Sivustoa yksityisiin tai ammatillisiin tarkoituksiin ja joka on hyväksynyt SIVUSTON EHDOT täyttäen tässä mielessä kaikki rekisteröintiprosessin vaatimukset;
VÄÄRINKÄYTTÖ: edustaa SIVUSTON käyttöä tavalla, joka on ristiriidassa alan käytännön, asetusten ja voimassa olevan lainsäädännön kanssa tai jollakin muulla tavalla, joka voi aiheuttaa Smart Balance -vahinkoja.
2. Sivuston sisältö
2.1. SIVUSTOLLA julkaistut tiedot ovat yleistä etua koskevia tietoja Smart Balancesta, sen myymistä tuotteista, sen kumppaneista sekä muita tietoja, joita Smart Balance pitää KÄYTTÄJIÄ kiinnostavina.
2.2. Tiedot annetaan yleensä KÄYTTÄJIEN käyttöön maksutta. Smart Balance pidättää oikeuden toteuttaa tiettyjä SIVUSTON palveluja, joita tarjotaan maksua vastaan KÄYTTÄJILLE.
2.3. Smart Balance omistaa kaikki SIVUSTON immateriaalioikeudet, vastaavasti sen ulkoasun ja sisällön sekä kaikki Sivustolla nimellä rekisteröidyt ja sivustolla julkaistut tavaramerkit.
KÄYTTÄJÄ on velvollinen kunnioittamaan kaikkia Smart Balancen immateriaalioikeuksia voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
3. Sivuston käyttö
3.1. KÄYTTÄJÄ sitoutuu käyttämään Sivustoa ja käyttämään sitä tarkoituksiin ja keinoilla, jotka eivät ole väärinkäyttöä.
4. Vastuunrajoitus Smart Balance Technology Srl
4.1. Vastuu SIVUSTON sisällöstä. Smart Balance ei ole eikä voi olla vastuussa vahingoista, jotka ovat aiheutuneet SIVUSTOLLA julkaistujen tai ylläpidettyjen virheiden, epätarkkuuksien tai päivitysten laiminlyönnistä, mikä ei johdu sen virheestä. KÄYTTÄJÄT voivat löytää yksityiskohtaisia tietoja Smart Balance -kauppojen verkostosta.
4.2. Jos hinnat tai muut tiedot tuotteista / tarjouksista on esitetty väärin, myös siksi, että ne on syötetty väärin tietokantaan, pidätämme oikeuden peruuttaa kyseisen tuotteen toimitus ja ilmoittaa asiasta asiakkaalle puhelimitse / sähköpostitse - ilmoita virheestä mahdollisimman pian, jos tuotetta ei ole vielä toimitettu.
4.3. Valmistajat ja / tai toimittajat ottavat Sivustolla esitettyjen tuotteiden ominaisuudet haltuunsa / asettavat ne saataville, eikä Smart Balance ota vastuuta näiden tietojen oikeellisuudesta.
4.4. Tämän SIVUSTON tuotteiden hinnat ovat informatiivisia ja saattavat muuttua ennalta ilmoittamatta. SIVUSTOLLA esitetyt tarjoukset ovat voimassa mainitun ajanjakson aikana / jos ajanjaksoa ei ole mainittu, ne ovat voimassa käytettävissä olevien varastojen rajoissa. SIVUSTOSSA näkyvät hinnat eivät ole samat kuin Smart Balance -verkkohinnat, joten SIVUSTOSSA ja Smart Balance -verkossa näkyvässä tuotteessa saattaa olla eroja. Tilaukset, joiden SITE -sivustolta tilattujen tuotteiden hinta on alempi kuin Smart Balance -myymälöissä näkyvä, pysyvät voimassa ja niitä noudatetaan niiden SIVUSTO -rekisteröintijärjestyksessä ja riippuen tilauksen jokaisesta tuotteesta saatavilla olevasta varastosta. Kaikki tällä SIVUSTOLLA esitetyt tuotteet ovat saatavilla saatavilla olevan fyysisen varaston rajoissa. Jos varastot loppuvat, Smart Balance -edustaja tarjoaa vaihtoehtoja esittämällä muita samankaltaisia tuotteita ulkonäöltään ja teknisiltä tiedoiltaan tilattavan tuotteen kanssa, jonka varastot ovat loppuneet.
4.5. Myös kuvat esitetään SIVUSTOLLA esimerkkinä, ja toimitetut tuotteet voivat poiketa kuvista millään tavalla ominaisuuksien ja suunnittelun muutosten vuoksi ilman valmistajien ennakkoilmoitusta.
4.6. Ennakkotilattu tuote on tuote, joka on tarkoitus julkaista ja joka voidaan ostaa ennen julkaisua. Valmistaja pidättää oikeuden muuttaa tuotteen julkaisupäivää ja hintaa ilman erillistä ilmoitusta. Ennakkotilatut tuotteet lisätään ostoskoriin samalla tavalla kuin muutkin verkkokaupan tuotteet. Kun teet ennakkotilauksen, varmistat, että saat tuotteen heti julkaisun jälkeen ja että saat erittäin hyvän hinnan. Ennakkotilatut tuotteet toimitetaan julkaisupäivänä tai 1-2 työpäivän kuluessa julkaisusta, jos tuote on Smart Balance -varastossa julkaisupäivänä. Jos tuote saapuu Smart Balancen haltuun julkaisupäivän jälkeen, toimitus suoritetaan 1-2 arkipäivän kuluessa siitä, kun tuote saapuu Smart Balance -varastoon. Ennakkotilaukset maksetaan samalla tavalla kuin tavallinen tilaus minkä tahansa hyväksytyn maksutavan kautta. Kaikissa tilanteissa (toimitusmaksu tai verkkomaksu) on odotettava vahvistusta puhelimitse tai sähköpostitse operaattorilta, kun tuote tulee saataville. Voit peruuttaa ennakkotilauksen milloin tahansa. Jos jälkimmäinen on jo maksettu, voit palauttaa summan tai hyvittää tilisi toiselle tilaukselle.
4.7. Jos kyse on jääkaapista, jossa on käännettävä ovi, oven avaussuunnan muuttamiseksi (tarvittaessa), ilmoitamme sinulle seuraavista asioista:
• Ota yhteyttä tuotteen takuutodistuksessa mainittuun tekniseen tukeen.
• Tämä palvelu voidaan suorittaa maksua vastaan valmistajasta riippuen.
Huomaa - kaikki luvattomat toimenpiteet johtavat epäsuorasti tuotetakuun menettämiseen
4.8. Smart Balance pidättää oikeuden täydentää ja muokata SIVUSTON tietoja.
4.9. Kaikki SIVUSTOLLA esitettyjen tuotteiden ja / tai palveluiden aiheuttamat ongelmat ratkaistaan sovinnollisesti 15 työpäivän kuluessa siitä, kun käyttäjä on ilmoittanut ongelmista kirjallisesti.
5.0. Smart Balancenu ei ole vastuussa mistään menetyksistä, kuluista, oikeudenkäynneistä, vaatimuksista, kuluista tai muista veloista, jos ne johtuvat suoraan käyttöehtojen noudattamatta jättämisestä.
5.1. Smart Balance ei ole vastuussa vahingoista, jotka ovat aiheutuneet Sivuston toimimattomuudesta, eikä vahingoista, jotka johtuvat siitä, että tiettyihin Sivustolla julkaistuihin linkkeihin ei ole pääsyä.
5.2. Internet -selaimen käyttäminen. Smart Balance takaa sivuston optimaalisen käytön Internet Explorer 6: n vähimmäiskäytön avulla.
5.3. Ilmoitamme, että kaikki tuotteiden esteettisiä puutteita koskevat valitukset otetaan huomioon ja ne analysoidaan vain, jos ne on lunastettu ensimmäisen 48 tunnin kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
5.4. Maksutavat online -tilauksen suorittamiseen ovat: postiennakko, online pankkikortilla, maksumääräys. Jos valitset verkkomaksamisen pankkikortilla, ilmoitamme sinulle, että maksurekisteröinti ei takaa tilauksen vahvistamista ja toimitusta. Jos tilausta ei vahvisteta, maksettu summa palautetaan tilillesi mahdollisimman pian.
5.5. Tilauksen rekisteröinti ei ole sen vahvistus. Toimeksiantajamme käsittelevät tilauksen vastaanottamisen jälkeen tilauksen vahvistaaksemme ja vahvistaaksemme toimitustiedot. Toimitusaika on 1-5 arkipäivää tilauksen vahvistamisesta.
5.6. Pääsiäislomalla, talvella, Black Friday -tapahtumassa sekä yrityksen kaikkien muiden kampanjoiden aikana tilauksen käsittely ja toimitus voivat kestää 7-10 työpäivää.
5.7. Kun ostat suljettuja ääni- tai videotallenteita (pelejä, elokuvia, musiikkia jne.), Tarkista eheys ja sen sisältö, kun vastaanotat paketin. Mahdollisia myöhempiä valituksia, jotka koskevat aktivointikoodin tai CD: n puuttumista, ei oteta huomioon. "
6. SIVUSTON www.smartbalanceshops.com käyttäminen - merkitsee KÄYTTÄJIEN suostumusta siihen, että Smart Balance -yritys säilyttää ja käsittelee heidän henkilötietojaan. Tietojen käsittelyn tarkoituksia ovat: tietokannan luominen tilastollisille raporteille, tiedoille Smart Balance -verkoston kampanjoista tai kaikista muista Smart Balancen tarjoamista kampanjoista tai toiminnoista minkä tahansa viestintävälineen (sähköpostin, sähköpostin, puhelimen) kautta , Tekstiviesti jne.). Smart Balance Technology Srl on tältä sivustolta kerättyjen tietojen ainoa omistaja. Smart Balance Technology Srl sitoutuu siihen, että henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille myymällä, osittain luovuttamalla tai vuokraamalla. Ainoat poikkeukset tähän sääntöön ovat suoramarkkinointioperaattori, joka suorittaa erilaisia Smart Balancen hyväksymiä erityistoimia, jotka perustuvat NDA: hon (salassapitosopimus) ja sopimukseen. rahoitusratkaisun saaminen.
7. Tietojen kerääminen - tapahtuu eri tavoilla ja erityisillä työkaluilla, kuten: ammattimaisella liikenteenseurantaohjelmistolla, uutiskirjeiden hallintasovelluksella, tallentamalla tietokantoihin sivuston eri yhteydenottolomakkeet, jotka käyttäjät ovat täyttäneet, verkkokyselyillä jne.
Käytämme IP -osoitteita selaustottumusten analysointiin, sivuston hallintaan, käyttäjien kiinnostuksen kohteiden seuraamiseen ja väestötietojen keräämiseen sisäiseen käyttöön. Kaikkien näiden tarkoituksena on lisätä sivuston helppokäyttöisyyttä ja julkaista tietoja, jotka ovat mahdollisimman olennaisia käyttäjien etujen kannalta. IP -osoitteilla ei ole mitään tekemistä henkilökohtaisten tietojen kanssa.
8. Rajoitettu pääsy ja tilauksen peruuttaminen - sivustolla on alueita, jotka edellyttävät rekisteröintiä (katso Rekisteröinti) tai tilausta (katso uutiskirje). Uutiskirjeen tapauksessa jokainen painos / hälytys sisältää myös tavan peruuttaa tilaus; Kun olet valinnut tämän vaihtoehdon, tilauksen peruutus otetaan käyttöön välittömästi, eikä käyttäjiltä vaadita lisävahvistusta. Rekisteröinnin tyypistä riippuen (sivustotilin luominen, uutiskirjeen tilaus, online -luottolomakesovellus) käyttäjältä voidaan pyytää tietoja, kuten: nimi, sukunimi, sähköposti, osoite, CNP, yritys jne.
Sovelluksen "Suosittele ystävälle" tapauksessa pyydetään sen henkilön ystävän nimi ja sähköpostiosoite, jolle haluat suositella Smart Balance -tuotetta / uutiskirjettä. Sovellus lähettää kaverillesi automaattisesti sähköpostin, jossa hän kutsuu hänet käymään sivustolla. Smart Balance tallentaa nämä tiedot vain tämän ainutlaatuisen sähköpostin lähettämistä varten. Ystävän osoitteeseen ei lähetetty muita hälytyksiä / tietoja ilman hänen ennakkosuostumustaan.
9. Evästeet - sivusto www.smartbalance.fi käyttää evästeitä, jotka ovat käyttäjän kiintolevylle tallennettuja tietoja, jotka sisältävät tietoja hänestä. Evästemekanismin käyttö on etu vierailijoiden eduksi, ja se sallii sivuston navigointivaihtoehtojen, kuten kielen, jolla sivusto näytetään, tiettyjen sivujen näyttämiseen käytettävien suodattimien tyypin, käyttäjätunnuksen ja salasanan tallentamisen nopean pääsyn sivuston sisältöön. Evästeen kieltäytyminen ei tarkoita, että käyttäjältä evätään pääsy selaamaan sivustoa ja lukemaan sen sisältöä. Evästeiden avulla sivuston omistajat voivat seurata ja segmentoida käyttäjien etuja tiettyihin sivuston alueisiin tai sovelluksiin, jolloin he voivat myöhemmin parantaa selauskokemusta, tuoda käyttäjälle asiaankuuluvaa sisältöä jne. Jotkut liikekumppanimme käyttävät evästeitä esimerkiksi sivustollamme mainostavat. Meillä ei kuitenkaan ole pääsyä tai valvontaa näihin evästeisiin.
10. Linkit - tämä sivusto sisältää linkkejä muille sivustoille. Smart Balance Technology Srl ei ole vastuussa heidän harjoittamastaan tietosuojakäytännöstä. Suosittelemme, että tutustut etukäteen lakisääteisiin ehtoihin ja muihin henkilötietojen keräämiseen liittyviin tietoihin. Tässä tekstissä esitetyt säännöt koskevat vain tällä sivustolla kerättyjä tietoja.
11. Ilmoitukset ja toimet käyttäjien tiedoista - käyttäjien kirjallisesta pyynnöstä, päivätty ja allekirjoitettu, lähetetty Smart Balance -osoitteeseen, se sitoutuu: a) vahvistamaan hakijoille, käsittelevätkö he henkilötietoja vai eivät; tämä tehdään maksutta kerran vuodessa; b) korjata, päivittää, estää, poistaa tai muuntaa maksutta nimetön data, maksutta tiedot, joiden käsittely ei ole lain nro. 677/2001 yksilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta; c) lopettaa käyttäjän henkilötietojen käsittelyn, jos hän sitä pyytää.
12. Muutoksista ilmoittaminen Jos käyttäjän tunnistetiedot muuttuvat (kuten postinumero) tai jos käyttäjä haluaa kieltäytyä palveluistamme, korjaamme, päivitämme tai poistamme meille uskotut henkilötiedot. käyttäjän toimesta. Tämä voidaan tehdä joko rekisteröintisivulla tai yhteydenottolomakkeella.
Kaikki tämän käytännön ehtojen muutokset ilmoitetaan käyttäjille sähköpostitse, jotta he saavat aina tiedon keräämistämme tiedoista, siitä, miten käytämme niitä ja missä olosuhteissa, jos mahdollista, julkistamme ne. Käyttäjät voivat hyväksyä tai olla hyväksymättä tietojen käyttöä muihin tarkoituksiin. Käytämme tietoja sen käytännön mukaisesti, jonka mukaisesti tiedot kerättiin.
13. Suojaus Tämä sivusto toteuttaa kaikki tarvittavat turvatoimenpiteet käyttäjien henkilökohtaisten tietojen suojaamiseksi. Kun täytät henkilötietoja sivustollamme, tiedot suojataan sekä offline -tilassa että verkossa. Kaikki henkilökohtaiset tiedot käsitellään turvallisilla sivuilla, jotka käyttävät SSL -salausjärjestelmää, joka on merkitty riippulukon symbolilla ja joka sijaitsee Microsoft Internet Explorer -selainikkunan alareunassa.
Lisätietoja tämän sivuston turvallisuusstandardeista on Yhteystiedot -osiossa.
Hyväksymällä tämän "tietosuojakäytännön" käyttäjät ottavat täysin mahdolliset riskit.
LAINSÄÄDÄNTÖ
Laki nro 363/2007: elinkeinonharjoittajien väärien käytäntöjen torjumisesta kuluttajien suhteen ja asetusten yhdenmukaistamisesta kuluttajansuojaa koskevan eurooppalaisen lainsäädännön kanssa
Laki nro 449/2003: tuotteiden myynnistä ja niihin liittyvistä takuista
Tilausnumero. 21/1992: kuluttajansuojasta
Tilausnumero. 34/2014: kuluttajansuojasta etäsopimuksia tehtäessä ja toteutettaessa. Yritysasiakkailta saatuja valituksia ei oteta huomioon.
Tietoja kotitalouksien pesukoneiden ekologista suunnittelua koskevista vaatimuksista - asetuksen (EU) N: o. 1015/2010, annettu 10 päivänä marraskuuta 2010, kotitalouksien pesukoneiden ekologista suunnittelua koskevista vaatimuksista annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2009/125/EY täytäntöönpanosta.
Tietoja kotitalouksien astianpesukoneiden ekologista suunnittelua koskevista vaatimuksista - asetuksen (EU) N: o. 1016/2010, annettu 10 päivänä marraskuuta 2010, kotitalouksien astianpesukoneisiin sovellettavista ekologisen suunnittelun vaatimuksista annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2009/125/EY täytäntöönpanosta.